ChongMingS.COM崇明网讯 在生活中，大家戴的黄金首饰难免会出现一些问题，那么遇到问题了究竟该怎么办呢？由于黄金珠宝具有一定的特殊性，目前国家还没有出具黄金珠宝方面的“三包”条例，有些商家会出台霸王条款：一经售出，不退不换。尽管黄金首饰至今并未纳入国家“三包”产品目录，但如果出现了质量问题，销售者仍然可以根据《产品质量法》等法规，要求商家依法负责修理、更换、退货，并赔偿由此而受到的损失。
一、购买黄金首饰需谨慎
消费者购买贵重的黄金饰品最好选择知名品牌，第一是质量有保障，第二是售后服务较合理。在购买前要问清楚该品牌黄金饰品售后的相关规定，并查看产品质量合格证书，购买后务必保留购物凭证。对于饰品损坏，如果是讲品牌讲信誉的商家，会帮顾客免费修复好饰品，但如果是某些不负责任的小商家，消费者购买首饰出现了问题就很难维权，商家的选择尤为重要。
二、购买黄金首饰需仔细
在购买金饰品前仔细检查饰品是否存在相关部件松动等情况，减少商品出现问题的几率。黄金首饰出现损毁的情况，可能是消费者自身佩戴不当，也可能是产品本身的加工工艺存在问题。判定黄金饰品的质量有没有问题，一看纯度，二看加工技术。目前市场上品牌商家的黄金纯度都是有保证的。但在一般情况下，国家相关标准中，对于首饰损坏属质量问题还是人为原因的鉴定，尚没有明确界定。
三、购买黄金首饰需有票据意识
一般而言，在购买黄金饰品的7天之内，发现饰品存在质量问题是可以调换的。保存好购货凭证及合格证，一旦出现质量问题，便于投诉；如果怀疑金饰有假，可向质监部门申请鉴定。
2016年5月1日起，国家对黄金饰品最高标准定义为足金，千足金的概念将退出。
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