问：因为津贴、补贴问题同企业有了矛盾，职工应如何保存证据，又该如何维权？
答：职工与用人单位因支付津贴、补贴发生的争议是否属于劳动争议？根据《劳动争议调解仲裁法》第二条规定：“中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议。”由于津贴、补贴属于劳动报酬，因此，双方因津贴、补贴发放产生的争议属于劳动争议。职工可以先向单位工会反映情况，要求工会出面协调。也可直接申请劳动仲裁。
但是，正如之前提到的，津贴发放具有强制性而补贴具有福利性质，并无法律规定强制要求用人单位发放。职工如要求用人单位支付应享受的津贴，需要保存符合享受津贴条件的证据。比如，中夜班的打卡记录，高温天气下工作的相关证据等。至于补贴，职工是无权要求用人单位强制发放的。但是，如果用人单位之前有规章制度规定发放补贴并已实际履行的，就不能随意停止发放。如因用人单位无理由停止发放补贴产生的争议，职工可以向用人单位主张权利。
虽然法律并无强制规定用人单位需要发放补贴，但是如今职工生活成本大幅提升，用人单位发放具有竞争力的补贴既体现了对职工的关怀，也是吸引人才的好方法。
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