ChongMingS.COM崇明网讯 上周六，因受到第26号台风“启德”的影响，菲律宾旅游胜地长滩岛往返码头临时关闭，部分中国游客滞留，行程受阻。对此，携程启动“重大自然灾害旅游体验保障金”，为受到影响的跟团游、自由行旅游者提供紧急援助，并帮助滞留的游客承担损失。
由于临近年底，长滩岛作为中国游客青睐的境外海岛目的地，报名人数持续上升，涉及国内多个出发省市。虽然启德的级别目前属于热带风暴，也并未登陆长滩岛，但码头关闭已导致游客受阻，因此对预订跟团游、自由行等度假产品，受台风直接影响滞留在长滩岛上的中国游客，以及抵达卡利博后无法继续行程的滞留客户。携程启动应急援助机制和保障金，提供滞留期间住宿补贴300元人民币每间夜。
同时尽力为游客协调安排航班、酒店并减少损失。
据统计，目前有部分中国游客原本16日回国，因码头关闭被迫长滩岛上滞留；还有部分游客，包括上海、南京等出发地航班正常飞，但因为码头关闭无法上岛，在卡利博滞留。旅行社人士介绍，长滩岛岛上当地旅游一切正常，并没有受到台风影响。
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