房屋应急维修服务中心配备专门的抢修人员及抢修车辆，对行政区域的所有房屋（包括直管公房、系统公房、商品房和老私房等）提供房屋应急维修服务。“房屋应急维修服务中心”的业务工作由静安地产集团物业有限公司负责实施，在本区范围内实施全年365天、每天24小时受理应急维修报修，并实行四个统一，即维修服务费标准统一，维修服务人员服装标识统一，物业报修软件统一和物业报修回执统一。
成立“房屋应急维修服务中心”，旨在切实解决居民反映的“物业维修不及时”的问题，确保房屋应急维修“全天候、全覆盖、叫得应”。并依靠专业优势为住户及单位提供居室局部翻修业务和空调专业清洗业务。

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