上海市人才服务中心是受市人事局委托承办全市公共人才人事服务的机构，属社会公益性事业单位。中心坚持立足上海，服务全国，接轨国际，以满足社会各类专业人才的人事服务需求为宗旨，在市人事局领导下建立上海公共人事服务体系，开展人力资源社会化管理服务为核心的公共人事代理。
发展主旨是：围绕上海人才资源高地建设和实施人才国际化战略，以公共人事代理为主导，信息化、网络化为基础，标准化服务为抓手，努力搭建国内创先，显示上海特点，与国际化大都市发展匹配的多元化、多层次、高覆盖率的上海市公共人事服务新构架。
服务项目包括：商业保险、全程人事代理、配套人事代理、事业单位配套人事代理服务、人力资源咨询服务、薪资和福利调查。通过人事专员服务，选派出的专门的人事专员，全程为企业提供从人事代理、人才招募、雇员服务到企业内部人事咨询、方案设计等多方位的人力资源服务。